Обмін 14 днів Згідно законодавства України, ювелірні вироби належної якості, зазначені в переліку непродовольчих товарів, затвердженому Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172, не підлягають поверненню та обміну. Однак, ми йдемо Вам назустріч і проводимо обмін ювелірної прикраси належної якості, що не підійшла Вам за розміром або будь-яким іншим зовнішніми характеристиками.
Для цього Вам необхідно звернутися в наш інтернет-магазин за номером +38(093) 413-57-39, надавши:
Виріб – новий, опломбований.
Товарний чек і паспорт виробу.
Документ, що засвідчує особу – паспорт.
Зверніть увагу, що після отримання виробу на обмін протягом 2-5 робочих днів нами проводиться експертиза для контролю якості виробу, після чого приймається рішення про обмін ювелірного виробу. Вироби зі вставками з дорогоцінного каміння обов'язково відправляються на завод і термін експертизи становить до 7 днів.
На жаль, ми не можемо обміняти виріб в наступних випадках:
Минуло понад 14 днів з дня продажу.
Пошкоджена бирка, виріб розпломбовано, відсутній товарний чек або паспорт виробу.
Виріб має сліди механічних пошкоджень.
Виріб має ознаки використання.
Виріб змінив свої властивості внаслідок неправильного користування: знаходження в басейні, взаємодії з лужними миючими засобами, речовинами, що містять хлор і йод, кремами і мазями, що містять ртуть та її сполуки, а також в результаті впливу інших зовнішніх факторів.
